Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 января 2020 г.
Настоящая Политика конфиденциальности регламентирует, каким образом компания Alcon VisionLLC и аффилированные лица, принадлежащие к одной группе компаний и находящиеся под единым контролем (совместно именуемые «Alcon»), используют и раскрывают информацию, которую мы получаем от Вас, через наши веб-сайты в США, форумы в социальных сетях и другие онлайн-сервисы, которые ссылаются на, или включают в себя, или для которых Вам предоставляется копия настоящей Политики конфиденциальности (в совокупности «Сервисы»), а также варианты того, каким образом мы можем использовать Вашу информацию.
Какую информацию мы собираем?
- Предоставляемую Вами информацию: мы собираем информацию, которую Вы добровольно предоставляете при использовании сервисов, например, когда Вы регистрируетесь в программе или сервисе Alcon, участвуете в опросе, предоставляете отзыв, заказываете продукт, участвуете в интерактиве или на форуме (например, при использовании чата) или связываетесь с нами, чтобы задать вопрос, оставить комментарий или запрос. Тип информации, которую Вы предоставляете, зависит от конкретной функции используемого сервиса или программы/сервиса Alcon, на которые Вы регистрируетесь, и может включать, например, Ваше имя, адрес, возраст, дату рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона, фотографию, идентификатор учетной записи в социальной сети, почтовый индекс, образование, профессиональный опыт, демографические данные, информацию о вашем здоровье и / или заболевании, об использовании продукта и предпочтениях.
- Информацию, которую мы получаем от третьих лиц: мы можем комбинировать информацию, которую мы получаем от Вас, с информацией, которую мы получаем о Вас из других источников, таких как: общедоступные базы данных, поставщики информации о демографической ситуации, маркетинговые партнеры, платформы социальных сетей, люди, с которыми Вы связаны в социальных сетях и другие третьи лица.
Какую информацию мы автоматически собираем с Вашего устройства и как мы ее используем?
Мы и нанятые нами поставщики услуг можем автоматически собирать информацию с вашего устройства различными способами, в том числе:
- Через ваш браузер или устройство: определенная информация собирается большинством браузеров или автоматически через Ваше устройство. Это может быть адрес управления доступом к мультимедиа (MAC), тип устройства, разрешение экрана, название и версия операционной системы, производитель и модель устройства, язык, тип и версия интернет-браузера, а также название и версия Сервисов, которые Вы используете. Мы используем эту информацию, чтобы обеспечить правильную работу Сервисов.
- Использование файлов cookies. Файлы cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются непосредственно на Вашем устройстве после посещения Вами веб-сайтов. Для получения дополнительной информации о файлах cookies, пиксельных тегах или аналогичных технологиях, либо об использовании нами этой технологии, щелкните здесь.
Как мы используем полученную от Вас информацию?
Помимо использования полученной от Вас информации на предоставление программ, сервисов, продуктов или информации, и для целей, описанных выше, мы также можем использовать ее:
- для обеспечения клиентской поддержки;
- для осуществления возможности совершения покупок или других Ваших транзакций;
- для доставки маркетинговых сообщений, которые могут Вас заинтересовать;
- для отправки административной информации, такой как информация о Сервисах и наших условиях и политиках;
- для разрешения участия в голосованиях, опросах, рекламных акциях или других интерактивных функциях, таких как функции чата, и управлять этими действиями;
- для персонализации Вашей истории поиска и подборки контента и предложений для Вас;
- для упрощения функции обмена в социальных сетях;
- для осуществления возможности отправлять сообщения другому человеку через Сервисы;
- для помощи нам и нашим деловым партнерам лучше понять нашу аудиторию, оценить заинтересованность пользователей в услугах, улучшить Сервисы, выполнить другие исследования рынка;
- для деловых целей, таких как анализ данных; аудиты; мониторинг и предотвращение мошенничества, нарушений и других потенциальных злоупотреблений Сервисами; изменение Сервисов; определение эффективности промоционных кампаний; управление и расширение нашей деятельности; а также
- в случаях, которые мы считаем необходимыми или уместными: (а) в соответствии с действующим законодательством, включая законы, действующие за пределами страны Вашего проживания; (б) при судебном процессе; (c) для ответа на запросы государственных органов, в том числе государственных органов за пределами страны Вашего проживания; (d) для обеспечения соблюдения наших условий; (e) для защиты нашей деятельности; (f) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности и / или вашей или других; и (g) чтобы позволить нам использовать доступные средства правовой защиты или ограничить ущерб, который мы можем понести.
Помимо вышеперечисленных целей, мы можем использовать информацию, полученную от Вас, для любых других целей, которые были раскрыты Вам во время сбора или на которые Вы ранее дали согласие. Мы можем комбинировать, агрегировать или анонимизировать любую информацию, которую мы получаем от Вас, с другой информацией, которую мы можем получить от Вас или о Вас из любого другого онлайн или офлайн источника. Мы можем использовать информацию, которая не идентифицирует Вас лично, для каких-либо целей, за исключением случаев, когда от нас требуется иное в соответствии с действующим законодательством.
Когда и кому мы раскрываем информацию?
Информация, которую мы получаем от Вас и о Вас, может быть раскрыта:
- дочерним и аффилированным компаниям группы компаний Alcon для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности;
- третьим лицам, которые предоставляют компании Alcon услуги, например, тем, которые выполняют запросы на сбор информации, отвечают на звонки, управляют программами или проектами, принимают участие в исследованиях и разработках, промотируют или доводят другим образом сообщения общественности;
- партнерам, предлагающим продукты или услуги совместно с Alcon;
- деловому партнеру для предоставления маркетинговой коммуникации или продуктов, которые могут Вас заинтересовать, с учетом сделанного Вами выбора;
- для идентификации Вас любым лицом, которому Вы отправляете сообщения через Сервисы;
- любому лицу в соответствии с Вашими указаниями, например, Вашему(им) опекуну(ам);
- Вам на досках сообщений, в чатах, страницах профилей, блогах и других сервисах, в которых Вы размещаете информацию и материалы. Поскольку любая информация, которую Вы публикуете, может стать общедоступной, мы настоятельно рекомендуем Вам быть очень осторожными при принятии решения о раскрытии любой информации в Сервисах или через них;
- Вашим друзьям, связанным с Вашими учетными записями в социальных сетях, другим пользователям Сервисов и поставщикам учетных записей в социальных сетях в связи с вашей деятельностью в социальных сетях, например, если Вы подключаете свою учетную запись в социальных сетях к своей учетной записи в Сервисах или входите в свои Сервисы учетной записи из Вашей учетной записи в социальной сети. Подключая свои учетные записи, Вы разрешаете нам делиться информацией с Вашим поставщиком учетной записи в социальных сетях и понимаете, что использование информации, которую мы передаем, будет регулироваться собственной политикой конфиденциальности поставщика социальных сетей;
- в соответствии с требованиями закона, например, правоохранительным органам, органам здравоохранения для сообщения о возможных неблагоприятных событиях во время государственных инспекций или аудитов, в соответствии с приказом или указанием судов, или других государственных органов, или в целях соблюдения повестки в суд или другого судебного процесса;
- когда мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты юридических прав, безопасности или целостности наших операций или Сервисов; чтобы обеспечить Вашу безопасность или безопасность других людей; чтобы расследовать мошенничество, нарушение контракта или нарушение закона; в ответ на запрос государственных органов; или для использования доступных средств правовой защиты или ограничения потенциального ущерба; а также
- третьим лицам, консультантам и другим организациям в той степени, в которой имеется разумная необходимость для осуществления переговоров или завершения корпоративной или коммерческой сделки, включая реорганизацию, слияние, приобретение, совместное предприятие, продажу или иное отчуждение всего или части бизнеса компании Alcon, активов или акций (в том числе в связи с банкротством или аналогичными процедурами).
Мы имеем право раскрывать информацию, которая не идентифицирует Вас лично, для любых целей, за исключением случаев, когда от нас требуется иное в соответствии с действующим законодательством.
Ваш выбор
Если Вы решили участвовать в одной из наших программ или воспользоваться одним из сервисов, или получать от нас маркетинговую коммуникацию, Вы можете прервать свое участие или отказаться от получения таких сообщений в самом сообщении. Кроме того, Вы можете связаться с нами, чтобы отказаться от участия, используя контактную информацию, указанную в разделе «Как с нами связаться» в конце настоящей Политики конфиденциальности.
В настоящее время мы не отвечаем на сигналы веб-браузера «Не отслеживать» или другие механизмы, которые предоставляют возможность отказаться от сбора информации на веб-сайтах или других онлайн-сервисах.
Информационная безопасность
Мы стремимся использовать оптимальные технические, административные и физические меры безопасности для защиты информации, собираемой с помощью Сервисов. К сожалению, ни одна организация не может гарантировать абсолютную безопасность электронной информации, особенно информации, передаваемой через Интернет.
Информация для детей
Сервисы не предназначены для детей младше шестнадцати (16) лет, и мы намеренно не собираем личную информацию от таких детей.
Ссылки на сторонние веб-сайты
Сервисы могут содержать ссылки на другие сервисы, которые не находятся под нашим контролем. Мы не несем ответственность за сбор и использование Вашей информации такими службами и рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности. Кроме того, мы не несем ответственность за сбор, использование, раскрытие информации или методы обеспечения безопасности других организаций, таких как Facebook, Apple, Google, Microsoft или любых других разработчиков приложений, поставщиков приложений, поставщиков платформ социальных сетей, поставщиков операционных систем , поставщиков услуг беспроводной связи или производителей устройств, в том числе в связи с любой информацией, которую Вы раскрываете другим организациям.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, публикуя новую Политику конфиденциальности на нашем веб-сайте. Если мы внесем существенные изменения в нашу Политику конфиденциальности, мы предпримем разумные меры, чтобы уведомить Вас, например, разместив баннер или всплывающее уведомление на веб-сайте.
Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или написав в Alcon Global Privacy Office, Alcon Vision LLC, 6201 South Freeway, Fort Worth, TX 76134 USA.